Autodiagnosi

Come verificare se serve una riparazione

Prima di essere certi che la Vostra stampante sia effettivamente guasta e di richiedere un intervento tecnico Vi invitiamo a verificare attentamente con l’ausilio del capitolo risoluzione problemi nel vostro manuale operatore che:

    • il cavo di alimentazione sia collegato sia lato rete sia lato stampante;
    • la stampante sia collegata al sistema con il cavo dati e sia in-linea;
    • il coperchio della stampante sia correttamente chiuso;
    • la carta sia presente correttamente;
    • la carta non sia inceppata;
    • il consumabile sia correttamente installato;
    • il consumabile non sia esaurito;
    • il nastro inchiostrato non sia rotto o inceppato;
    • il malfunzionamento non sia dovuto al Vostro sistema.

Queste semplici verifiche onde evitare un fermo macchina ed eventuali spese di riparazione inutili.